(1) Hidromas tarafından satışı sağlanan ürünlerde, bu satış sözleşmesinin ticari nitelikte olması ve tarafların bunun bilincinde olup basiretli bir tacir gibi hareket etmeleri gerektiğinden cayma hakkı bulunmamaktadır.
(2) Hatalı olarak verilen siparişlerde, siparişin iptali ve cayma ancak ürünün Hidromas tarafından sevkiyata hazırlanmaya başlanmamış olması durumunda mümkün olmaktadır. Bu süre, 24 saat ile sınırlı olup, bu sürenin geçmesinin ardından sipariş iptali söz konusu olmamaktadır.